Szolgáltatások

Az egészségügyben másképp működik a marketing, mint bárhol máshol. A páciens nem impulzusból dönt: keres, összehasonlít, véleményeket olvas, és csak azután emel telefont. Ráadásul a Google is szigorúbban méri az egészségügyi tartalmakat, mint egy webshopét — itt a szakmai hitelesség nem stílus kérdése, hanem rangsorolási tényező.

Ezért nálunk nincs egységcsomag. Az alábbi három szolgáltatás külön-külön is működik, de a legtöbb praxisnál kettő kombinációja hozza a legjobb eredményt.

Egészségügyi SEO

A keresőoptimalizálás arra való, hogy amikor valaki rákeres a „magán nőgyógyász Budapest” vagy a „derékfájás kezelése” kifejezésre, az Ön rendelője jelenjen meg — ne a konkurencia. Ez a leglassabban induló, de hosszú távon a legolcsóbb páciensforrás: a megszerzett pozíciókért nem kell havonta újra fizetni.

Ide tartozik a kulcsszókutatás a páciensek nyelvén, a technikai alapok rendbetétele, a szakmai tartalom és a Google Térkép optimalizálása a helyi keresésekre.

Mikor válassza: ha stabil, kiszámítható páciensáramlást szeretne, és van türelme 3–6 hónapot várni az érdemi eredményre. Az alapokról itt írtunk részletesen.

Google Ads

A Google Ads a SEO ellentéte: azonnal megjelenik, de amíg fizet érte. Akkor a legerősebb, ha valaki már konkrét szándékkal keres — időpontot, kezelést, szakorvost.

Mikor válassza: ha most indul egy új rendelő vagy szolgáltatás, ha szezonális kampányt futtatna, vagy ha egy új kezelést szeretne gyorsan bevezetni a piacra.

Facebook és Instagram hirdetés

A közösségi média hirdetés más logikán működik: itt nem a kereső találja meg Önt, hanem Ön keresi meg azt, aki még nem is tudja, hogy szüksége lenne a szolgáltatásra. Ezért itt a bizalomépítés a fő feladat, nem a közvetlen eladás.

Mikor válassza: ha ismertséget épít, ha vizuálisan jól bemutatható a szolgáltatása, vagy ha egy szélesebb közönséget szeretne elérni a környéken.

További területek

A három fő szolgáltatás mellett néhány terület külön figyelmet érdemel az egészségügyben:

Egészségügyi social media marketing — az organikus közösségi jelenlét: mi működik, és mit korlátoz a szabályozás. (Ez a fizetett hirdetéstől külön kérdés.)

Egészségügyi email marketing — emlékeztetők, utókövetés és hírlevél, a GDPR különleges adatkezelési szabályaival együtt.

B2B egészségügyi marketing — ha nem páciensnek, hanem intézménynek, forgalmazónak vagy beszállítóként értékesít.

Egészségügyi marketing stratégia — az 5 kérdés, amit érdemes tisztázni, mielőtt bármelyik eszközre pénzt költ.

Nem tudja, melyik kell?

Ez a leggyakoribb helyzet, és teljesen rendben van. Az egészségügyi marketing tanácsadás pontosan erre való: átnézzük, hol tart most a praxisa online, mit keresnek a páciensei, és mit csinál a konkurencia — utána mondjuk meg, mibe érdemes energiát tenni.

Kinek dolgozunk?

Magánorvosi rendelőknek és centrumoknak, fogorvosoknak, gyógytornászoknak, masszőröknek és manuálterapeutáknak, valamint egészségügyi cégeknek. A közös bennük, hogy a páciens bizalma nélkül nincs üzlet — és ezt a bizalmat ma először online kell kiérdemelni.

Kezdje egy beszélgetéssel. Nézze meg a szakmai cikkeinket, vagy keressen minket közvetlenül, és átbeszéljük, mi hozná a legtöbbet a praxisának.